Cambios y Devoluciones

Términos y Condiciones

10. Cancelación y Devolución
En caso de cancelación o cambio, debemos autorizar y organizar la recogida del Producto. Se le contactara y coordinara sobre el mismo. Si desea devolver el Producto a causa de un defecto o porque existe algún daño en el mismo, deberá organizar la recogida del Producto con nosotros. Examinaremos el Producto y se le expedirá un reemplazo con las mismas características y valor o procesaremos una devolución del precio pagado por el Producto, incluidos los gastos de envío de haberse incluido en la compra, si estamos de acuerdo en que el defecto o el daño es nuestra responsabilidad.

No podemos cancelar su pedido si es incapaz de ofrecernos una prueba de compra o si creemos que ha hecho uso del Producto.